Comentarios en: Denucia pública a la compañia telefónica Orange

By: Noemi Rodriguez

Noemi Rodriguez — Tue, 22 Apr 2008 13:37:28 +0000

Son unos estafadores,yo contrate everywer 30,y me llegó una factura de 230 euros,no te dicen que las paginas cuentan y la camara web tambien. Ahora me llaman abogados para amenazarme. Sin usarlo me vuelven ha llegar facturas,no quieren darme de baja y yo no puedo pagar esto,cobro 254 euros.¿Que hago? por lo que veo somos muchos los que estamos así. Vaya leyes de mierda! Noemiroru@Hotmail.com

By: Andreu

Andreu — Mon, 21 Apr 2008 20:09:30 +0000

Los Srs. De Orange, antes ( AMENA), les he llamado para saber de cuantos puntos dispongo, ya que estoy en esa compañía desde el año 2002.
He hablado con el Nº 1414; 2270; 470….. y después de escuchar los Robots, he conseguido hablar con un comercial y me ha sorprendido al decirme que desde el mes de enero de este año 2008 ya no tenemos puntos.
Entonces esta compañía solo quiere tener muchos ingresos y pocas atenciones con los clientes. Me queda de contrato hasta el 05-junio-2008 y dejare de ser cliente de esa compañía.
Me han decepcionado.

By: jose luis

jose luis — Tue, 15 Apr 2008 19:38:35 +0000

hola a todos,como veo no soy único con problemas con orange, a mi me acaban de hacer esa misma faena hoy mismo. os cuento: llevo 10 años con contrato movistar ,sin facturas pendientes ni sujeto a permanencia. tras realizar la portabilidad a orange hace 4 dias hoy recibo un sms comunicandome que se me ha denegado la portabilidad,tras la sorpresa llamo a orange y le pido que me ponga al corriente del porque de esta negativa respondiendome que esa informacion no me la puede facilitar porque es interna de orange ,le comento para poner una reclamacion ,me contesta que no puedo ponerla pq no hay forma , le digo que me ponga un jefe o responsable del turno, me dice que no hay, y la última le digo que me facilite su numero de identificacion y me dice que no tiene ,que me puede facilitar el nombre(que me habra dado el de periquito el de los palotes)por decir algo,ante mi desesperacion,llamo a movistar y me comentan que puedo hacer la portabilidad sin problema. ESPERO QUE ESTO SE HAGA PUBLICO PARA QUE LA GENTE SEPA LO QUE CONTRATA.

By: ruben

ruben — Fri, 14 Mar 2008 18:52:56 +0000

en esta compañia se rien de ti a la cara.llame para dar de baja un telefono de una empresa que se a dado de baja.primero me dicen que despues de una hora preguntando que tengo compromiso de permanencia a falta de un mes,llamo al mes siguiente 1 hora preguntando y esperando y me dicen que tengo que llamar al departamento de bajas y otra hora con los otros para que medigan que que tengo que mandar una carta con todo lo que les he contado y fotocopia del DNI y que apartir de eses momento”cuando ellos recivan la carta” me dan de baja. Que sorpresa cuando me vuelven a mandar una carta diciendo que todo lo que les eh dicho pero firmado y por fax.Ya lo he hecho y les he llamado para ver que pasa y me dicen que haber si reciben el fax y que como sigo de alta que este mes me lo van a cobrar y si les hecho para atras el recibo me dicen que me van incluir en la lista oficial de morosos. asi que eso a esperar que me den de baja.QUIERO QUE LA GENTE SEPA QUE CLASE DE COMPAÑIA SON Y ME GUSTARIA SABER COMO PUEDO RECLAMAR.

By: J.A. Valdecasas

J.A. Valdecasas — Sat, 08 Dec 2007 18:44:34 +0000

Bueno, no estas sola ante estas prácticas por desgracia más extendidas de lo que te imaginas. Hay cosas verdaderamente pintorescas en ese mundo de las teleco amén de promociones fraudulentas y fantasías con las que confundir al “pichón” al que sodomizar con un contrato de permanencia por un servicio que el mejor de los casos funcionará unos días correctamente o ni tan sólo llegará a funcionar, esos son casos llamativos, pero los hay pintorescos como ya dije.
La portabilidad en prepago puede ser denegada solamente si tu targeta esta a 0 euros o la última llamada que efectuases consumió algunos céntimos que quedasen a cuenta de tu próxima recarga y no es el operador receptor sino el operador donante el que deniega la portabilidad. Deberías pensar en ponerte en contacto con Movistar (operador donante de la transacción) para preguntarles a ellos sobre esta transacción. Si quieres se libre de escribirme a: javaldecasas@hotmail.com, gracias y espero consigas lo que deseas…